【重要公告】可潔家事服務制度升級:
線上自動預約系統即將正式上線 ⚡️

親愛的客戶您好,感謝您長期以來對「可潔家事」的信任與支持。

為了提供更透明、便捷的服務體驗,我們籌備已久的
**「線上自動預約系統」預計於 近日內正式與大家見面**(目前正進行最後的壓力測試)。
透過這套系統,您將能隨時隨地掌握家中的清潔安排。

以下為此次系統上線後的相關變動與權益說明,請您撥冗閱讀:

🕒 一站式帳戶管理:您的時數,一眼掌握

未來所有會員皆可透過個人帳戶,24 小時隨時查閱:

  • 已使用服務時數:清楚記錄每一次的服務歷程。
  • 剩餘時數與到期日:系統將自動計算,方便您規劃後續安排。
  • 自動化便利提醒:透過系統提醒,您將不再錯過任何預約動態。
  • 臨時加時、加購服務:可隨時線上選取空檔下單即可安排。

🔒 固定時段鎖定機制:保障長期會員權益

我們的線上系統將開放未來 45 天內 的時段供不定期客戶預約(每月 15 日開放至次月底)。
為了確保長期會員的**固定服務時段(每週/隔週)**不被影響,請留意以下機制:

  1. 自動續儲通知:當您的儲值時數即將用完前一個月,系統會自動發送續儲提醒。
  2. 時段優先鎖定:只要您在時段開放給外部預約前完成續儲,
    系統將自動鎖定您原有的固定打掃時段,確保您的專屬時段及原人員 不會被他人預約。

溫馨提醒:
若未能在時段開放前完成續儲,
系統會自動該時段釋出到網站上供給其他不定期客戶預約。
為了守護您習慣的服務節奏,請務必留意系統通知續儲時間。

1. 「儲值會員」的客戶:

  • 需求特性:需要固定於「每週」或「隔週」進行居家清潔。
  • 核心價值:由可潔內部最穩定的管家團隊長期服務,確保標準化的服務品質與彼此的熟悉默契。
  • 額外價值:每一季度派出高級別管家們前往協作、驗收一次,確定您目前的管家保持可潔服務的標準。

💳 2026 年起 制度與方案變動

今年度起,可潔在制度上進行了更具回饋性的調整:

  • 【取消會員費制度】:改以「新客首購優惠碼」取代,
    最高可折抵 6,000 元
  • 【現金回饋】:未來回歸固定時段打掃時,可以新客方式輸入優惠碼,獲取最大現金回饋。
  • 詳細方案說明https://kjclean.com.tw/vip/
  • 已加入的老會員仍會為您保持最大折扣優惠,權益不受影響,請放心。

💡 聰明選擇:

針對更多需求的客戶我們也另外提供以下便利:

可另預約其它「高級別管家」、額外加時、其它 服務:

  • 需求特性:需要其他高級別管家,做更細緻的清潔服務。
  • 核心價值:透過自動預約系統,依個人需求自由選擇其它時間、級數、服務 (在不影響現有方案狀況下預約)。
    系統不定期釋出**資深人員(2級~3級)**名額,
    讓您熟悉的資深管家也有機會再次為您服務(收費以您目前方案的優惠折扣計算)。
  • 彈性安排:若內部管家空檔有限,部分案件將交由各區域合作夥伴協同服務,
    提供更多彈性的預約時段。
  • 特優惠的其它設備服務項目: 無論是 除蟎服務、清洗床墊、窗簾、布沙發、洗地機、高壓沖洗機等,將可在儲值同時,
    以最優惠75折的價格與清潔時數預儲,半年內使用完畢。
    (如為臨時、未與會員儲值同時結帳,皆僅享85折優惠。 或可等下次儲值時再一同加購享最大優惠。)

謝謝您的理解與配合,透過系統化的排程,我們希望能盡快達成:

🤝 讓服務回歸品質與效率

  • 透明即時:讓服務安排更加公開、透明。
  • 穩定可靠:讓固定客戶盡量保持穩定的人員與時段。
  • 方便快捷:客戶可自行預約,不需透過人工往返。
  • 品質明確:讓整體的服務品質更加明確、穩定。

未來我們也積極擴大其它區域 (苗栗、雲林、嘉義、台南) 的服務,
在不影響現有使用的方案下,您皆可為您的家人在其它地區使用您目前的時數。

可潔家事致力於透過數位升級,將更多心力投入在高品質的服務中。
期待與您一起開啟更智慧、更省心的居家生活。

可潔家事服務有限公司 團隊敬啟

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