可潔採取分級制度,是為了讓價格與能力透明,協助客戶依自身需求,選擇適合的服務人員與方案。
以下分級作為 內部培訓與能力養成的參考依據,而非單一成果標準或服務結果保證。
乾淨的感受也會因每位客戶的生活習慣、空間使用狀況而有所不同,我們建議可先從合適的級數體驗,再依實際需求調整。
實際服務內容與成果,仍會依預約方案、服務時數與現場狀況進行合理安排。
– 小幫手
通過:初級審核
資歷:工作六個月以下 或 工作時數達500小時以下
特性:以固定、明確的清潔項目為主,適合基本維護與日常整理。
完成度參考:以基本清潔項目完成為主,細節呈現會依當次服務重點與時間分配有所不同。
工作內容:基本表面清潔、日常維護、短距離工作,時間安排固定。
收納能力:較弱
指定方式:不提供指定,依輪流排班
經驗說明:適合基本居家維護、日常會員打掃與協助性清潔任務。
– 小管家(1級)
通過:初級審核
資歷:工作六個月以上 或 工作時數達 500 小時以上
特性:
熟悉固定流程與標準清潔內容,遇到新狀況仍需時間理解與調整。
完成度參考:
以穩定完成主要清潔項目為目標,細節呈現依屋況與服務時數而異。
工作內容:
基本表面清潔、維護型服務、短距離工作。
收納能力:已有概念,仍在學習中
指定方式:不提供指定,依排班安排
經驗說明:
適合固定型居清、基礎大掃除與日常維護需求。
– 銀級管家(2級)
通過:中級審核
資歷:工作六個月以上 或 工作時數達 1000 小時以上
特性:
能適應多數居家清潔需求,具備較好的現場判斷與效率。
完成度參考:
具備穩定清潔品質與效率,能依服務重點完成主要清潔項目,
細節呈現會依屋況、材質與時數有所差異。
工作內容:
標準居清、維護型清潔、部分中短距離工作,可加價指定。
收納能力:一般至中等
指定方式:
單次預約(3 小時 / 2340 元計)
會員指定(680 元 / 時)
經驗說明:
具備基本團隊經驗,可協助部分大型清潔案件。
– 金級管家(3級)
通過:高級審核,
資歷:工作一年以上 或 工作時數達 3000 小時以上
特性:
具備較高經驗與判斷力,能應對較複雜或需評估的清潔情況。
完成度參考:
能在安全、合理、可執行的範圍內,提供穩定且成熟的清潔成果,並非所有材質、狀況或需求皆適合強行處理。
工作內容:高階居清、專案型清潔、可跨縣市與中短距離工作,需加價指定。
收納能力:優於其他級數,學習與判斷能力較高
其他能力:可協助 2 級以下人員調整清潔方式
指定方式:
單次預約(4 小時 / 3400 元計)
會員指定(750 元 / 時)
經驗說明:
具備標準與大型清潔經驗,可帶領小型團隊完成專案任務。
– 區督導級別
通過:高階審核
資歷:三年以上相關經驗 或 兩年以上實務與管理經驗
特性:
負責特殊案件評估、團隊協調與品質控管。
完成度參考:
以整體專案與安全評估為優先,而非一般居家清潔執行人員。
工作內容:
特殊清潔、專案規劃、團隊指導與現場協調、中大型以上專業大掃除、裝潢細清場帶團。
指定方式:
非一般居家清潔指定人員,是否安排將由可潔依案件性質評估。
其它能力: 3級以下人員訓練
收費: 單次預約客戶 (以3小時/4800元計算),會員指定(1200元/時)
經驗: 豐富,可解決大多問題,並詳解讓客戶理解。
可潔所有分級說明,皆為服務能力與培訓參考依據,
非成果保證或責任承諾。
清潔服務屬於環境改善性服務,
並非修復、翻新或工程處理,
實際成果仍會依屋況、材質、使用年限與當次服務重點而有所不同。
