可潔的創辦人，曾長年身處節奏快速的外派商務世界，經常往返於不同城市與國家。雖然工作充滿挑戰與成就感，但長期奔波帶來的疲憊與壓力，也逐漸在生活中累積。尤其每次出差歸來，面對眼前凌亂未整理的住處，內心的不安與倦怠感總讓人懷疑，努力打拚的意義究竟是什麼。

當時，幸運地獲得公司安排的定期家事服務支援，讓她能夠在專注工作之餘，不必再為瑣碎的打掃收納分心。起初對這樣的服務並未抱持太多期待，對人員的素質與完成度也無特別關注，只認為這份工作無非就是「洗洗擦擦」而已。

然而，創辦人因曾在歐洲求學與工作，並長期接觸各地的高端住宿空間，逐漸培養出對空間美學與生活細節的高度敏感。無論是衣物的摺疊分類、靠枕與床品的擺放方式，還是色彩的搭配與居家動線，這些看似微不足道的細節，在她心中早已成為一套對生活秩序與品味的堅持。

但也因為理解這些要求對家事服務人員來說不一定公平，為免產生壓力或誤會，她選擇不讓清潔人員接手這些「講究」的區塊。

直到有一天，一位受過專業訓練、細心負責的清潔人員進入她的生活──即便未曾詳細交代，對方卻在房內的細節整理上展現出超乎預期的水準。當她拖著疲憊身軀回到住處，打開臥室門的那一刻，竟發現一切都已如自己心中所願地井然有序，那份感動與安定感，深深烙印在她心中。

放下行李，坐在客廳，靜靜地深呼吸──在那個瞬間，她第一次這麼強烈地感受到：「原來，家事服務不是簡單的洗擦工作，而是一份讓人找回生活節奏與心理平衡的力量。」

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一份專業，也是一份信任

在這段親身經歷之後，她不僅開始對這項職業產生尊重，也萌生了「打造一支真正專業、值得信賴的家事團隊」的想法。

她觀察到，雖然台灣投入家事服務的人不少，但具備完整訓練、熟悉各類材質特性與清潔知識的人卻相對稀少。多數清潔公司實際上是個人工作室或外包平台，作業流程缺乏標準與一致性，品質全憑個人經驗與個性。這樣的模式，導致顧客時常面臨品質不穩、難以溝通，甚至無從申訴的困擾。

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可潔的初衷：讓家事服務成為一種安心的選擇

可潔成立的初衷，就是要顛覆大眾對於「清潔人」的刻板印象。我們相信，真正的專業，不是擦得快、做得多，而是能理解住戶的需求，並用心完成每一個角落。

我們希望客戶不再需要靠熟人介紹、不再擔心「掃得不滿意卻不好意思說」，也不必再費心盯場、如履薄冰地監督人員每一個動作。可潔的員工皆經過篩選與訓練，我們關注的不只是清潔技巧，更重視人品、態度與責任感，讓每一位進入你家的人，都是值得信賴的生活夥伴。

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我們相信，台灣需要更負責任的服務

不論是居家清潔、店面維護，或是商業場域的專案打掃，我們都以相同標準、用心看待每一次服務。因為我們知道，整潔不只是外在的乾淨，更是一種讓人重拾生活秩序的力量。

可潔，希望成為那份讓人安心的存在，讓每一次回家，都有一種：「我被好好照顧了」的感覺。

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