詐騙很多的年代,第一次找清潔公司,這 7 件事一定要確認
現在要找清潔公司,很多人其實心裡都會怕: 會不會是外包? 來的人是不是臨時找的? 東西壞了會不會沒人負責?
這些擔心不是多想,而是現在市場真的很混亂。
第一件事:公司是否找得到「實體資訊」
是否有清楚的公司名稱、聯絡方式、固定窗口? 如果只有通訊軟體、沒有任何公司資訊,風險通常比較高。
第二件事:人員是否為固定培訓,而非臨時外包
大量臨時派工,品質很難穩定, 也容易出現責任歸屬不清的問題。
第三件事:服務內容是否說得清楚
好的清潔公司,會事先說明服務範圍與限制, 而不是現場才一直追加。
第四件事:是否願意事前溝通屋況
願意先了解屋況,通常代表重視風險與品質。
第五件事:是否有實際案例與長期內容
臨時成立的帳號,很難累積長期案例與知識。
第六件事:價格是否合理,而不是「最低價」
過低的價格,往往反映在品質或後續問題上。
第七件事:是否有清楚的售後態度
真正的專業,不是不出問題,而是出問題時怎麼處理。
第一次找清潔公司, 慎重一點,其實是在保護自己。
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